أطلقت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية خطوات تقديم طلبات الحصول على وحدات بديلة لمستأجري الإيجار القديم عبر منصة مصر الرقمية لتسهيل عملية التقديم ومتابعتها إلكتروني دون معوقات.
كما نشرت الوزارة إنفوجراف يوضح الخطوات بالتفصيل مع فيديو توضيحي يمكن للمواطنين الاستفادة منه لاستكمال نموذج الطلب الإلكتروني.
رابط ومساعدة تقنية
حيث يمكن للمواطنين الدخول إلى منصة مصر الرقمية مباشرة للتقديم على وحدات بديلة للإيجار القديم من خلال الرابط المخصص وفي حال مواجهة أي مشكلات تقنية أثناء التسجيل أو استيفاء البيانات يمكن التواصل مع خدمة عملاء المنصة على رقم 15999.
خطوات التقديم على الوحدات البديلة
وتشمل عملية التقديم عدة مراحل إلكترونية على المنصة بدءا من إنشاء حساب خاص بالمواطن واختيار خدمة “السكن البديل” ثم ملء استمارة التقديم بعد الاطلاع على الشروط والأحكام والموافقة عليها.
ويقوم المتقدم بتحديد العلاقة الإيجارية، سواء كان المستأجر الأصلي أو الزوج/الزوجة أو من امتد إليه عقد الإيجار مع إدخال بياناته الشخصية الأساسية، مثل الاسم، الرقم القومي، المحافظة، رقم الهاتف، والمؤهل الدراسي، بالإضافة إلى بيانات الدخل والحالة الوظيفية.
بيانات الوحدة والأسرة
وتشمل الاستمارة بيانات الوحدة المؤجرة مثل العنوان، مساحة الوحدة، مدة الإيجار، قيمة الإيجار الشهري، واسم المالك الحالي، مع إمكانية الاستعلام عن طريق كود الكهرباء أو السداد الإلكتروني.
كما يتطلب ملء بيانات الأسرة والمقيمين بالوحدة بما في ذلك الحالة الاجتماعية والأبناء وأي مقيمين إضافيين، مع توضيح صلة القرابة.
الحالة الصحية والشركات
يجب على المتقدم تحديد حالة ذوي الإعاقة في الأسرة وإدخال بيانات بطاقة الخدمات المتكاملة إن وجدت وكذلك بيانات أي شركات أو أنشطة تجارية مملوكة له مثل رقم السجل التجاري أو التسجيل الضريبي وتاريخ الإنشاء.
مراجعة وإرسال الطلب
في الخطوة الأخيرة يقوم المواطن بمراجعة جميع البيانات والتحقق من رقم الهاتف المحمول عبر رسالة SMS تحتوي على كود التفعيل ثم الضغط على تأكيد لتظهر رسالة: “تم استلام طلبك بنجاح – شكرًا لتحديث البيانات، وسوف يتم التواصل معك في حال طلب أي معلومات إضافية”.
تعليق واحد