ضمن مساعي المملكة لتعزيز التحول الرقمي وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 دشنت وزارة الداخلية أربع خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر، في خطوة تعزز مسار التحول الرقمي وتسهم في تطوير منظومة الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين؛ جاء ذلك خلال حفل أقيم في مقر نادي وزارة الداخلية بمدينة الرياض، بحضور المشرف على وكالة الوزارة للأحوال المدنية اللواء الدكتور صالح بن سعد المربع؛ برعاية صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية.
خدمات رقمية جديدة عبر “أبشر”
تضمنت الخدمات الإلكترونية الجديدة عبر منصة أبشر إطلاق أربع خدمات نوعية والتي تشمل:
- خدمة طلب تغيير الاسم الأول للمواطن.
- خدمة توصيل شهادة الوفاة إلى المستفيدين.
- خدمة إصدار شهادة وفاة بدل مفقود أو تالف.
- خدمة طلب تحديث شهادة الميلاد.
وتهدف هذه الخطوة إلى تبسيط الإجراءات، وتمكين المواطنين من إتمام معاملاتهم إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية، مما يواكب توجهات الحكومة في بناء بيئة رقمية متكاملة.
تعزيز التحول الرقمي والخدمات الذكية
وأوضحت وزارة الداخلية أن إطلاق هذه الخدمات الإلكترونية عبر أبشر يأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز التحول الرقمي وتطبيق مفهوم “الحكومة الذكية”، من خلال تطوير خدماتها بما يلبي احتياجات المستفيدين بكفاءة عالية.
وأكدت أن هذه المبادرات تعكس التزام الوزارة بتحسين تجربة المستخدمين، وتقليل الوقت والجهد المبذول في إنجاز المعاملات الرسمية، بما يسهم في رفع جودة الخدمات وتسريع عمليات الإنجاز.
خطوة جديدة نحو المستقبل الرقمي
وتعد منصة “أبشر” من أهم المنصات الحكومية في المملكة، لأنها تمكن المواطنين والمقيمين من الوصول إلى أكثر من 350 خدمة إلكترونية بسهولة وأمان ومع إطلاق الخدمات الإلكترونية الجديدة عبر أبشر، تواصل الوزارة خطواتها نحو تحقيق رؤية السعودية 2030 في بناء حكومة رقمية متكاملة تسهل حياة المواطنين وتعزز كفاءة العمل الحكومي.
وتأتي الخدمات الإلكترونية الجديدة عبر منصة أبشر امتدادًا للنجاحات المتواصلة التي حققتها وزارة الداخلية في مجال الرقمنة خلال السنوات الأخيرة، حيث ساهمت المنصة في إحداث نقلة نوعية في أسلوب تقديم الخدمات الحكومية، عبر تمكين المستفيدين من إنجاز معاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان، بدون الحاجة إلى زيارة المقرات الرسمية.
كما تؤكد هذه الخطوة التزام الوزارة بتطوير البنية التحتية التقنية، وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية المختلفة، لتحقيق بيئة رقمية آمنة وفعالة تدعم الابتكار وتسهم في تحسين جودة الحياة في المملكة.
