تستعد وزارة التضامن الاجتماعي خلال أيام قليلة لبدء صرف معاش تكافل وكرامة لشهر ديسمبر 2025 بالتزامن مع ارتفاع معدلات البحث حول الاستعلام عن تكافل وكرامة لمعرفة المقبولين الجدد وحالة الطلبات المقدمة، والأسماء التي استوفت الشروط وانضمت حديثا إلى البرنامج.
ويعد برنامج تكافل وكرامة أحد أهم برامج الدعم النقدي المشروط في مصر حيث يستهدف الفئات الأولى بالرعاية ويهدف إلى تحسين مستوى المعيشة وتوفير حماية اجتماعية للفئات الأكثر احتياجًا.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
كما أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة إلكتروني عبر موقعها الرسمي لتسهيل الوصول إلى البيانات دون الحاجة للذهاب إلى الوحدات الاجتماعية ويمكن الاستعلام من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
- الضغط على أيقونة الاستعلام عن المستفيدين.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقم.
- الضغط على زر استعلام.
وبعد إتمام الخطوات تظهر نتيجة الاستعلام متضمنة بيانات المستفيد، مثل المحافظة والإدارة الاجتماعية، ونوع البطاقة «تكافل أو كرامة» وحالة البطاقة سواء كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة.
نتائج الاستعلام عن تكافل وكرامة ومعناها
عند تنفيذ الاستعلام عن تكافل وكرامة تظهر إحدى النتائج التالية:
- مقبول: تم إدراج الاسم ضمن قوائم المستفيدين وسيبدأ صرف المعاش.
- قيد المراجعة: الطلب ما زال تحت الفحص.
- مرفوض: لم يتم استيفاء الشروط أو توجد مستندات ناقصة.
- وفي حال رفض الطلب يمكن للمواطن تقديم تظلم إلكتروني عبر الموقع نفسه.
طريقة تقديم تظلم تكافل وكرامة
لتقديم شكوى أو تظلم بعد الاستعلام يتم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع تكافل وكرامة.
- اختيار خدمة تقديم شكوى أو تظلم.
- إدخال الرقم القومي.
- كتابة أسباب التظلم وإرفاق المستندات المطلوبة.
- الضغط على إرسال للحصول على رقم متابعة.
- كما يمكن تقديم الشكاوى عبر الرقم الساخن 19680 أو من خلال الوحدة الاجتماعية التابع لها المواطن.
الفئات المستحقة لمعاش تكافل وكرامة
يستهدف البرنامج عدد من الفئات أبرزها:
- الأسر الفقيرة التي لديها أبناء في مراحل التعليم.
- كبار السن غير القادرين على العمل.
- الأشخاص ذوو الإعاقة.
- الأرامل والمطلقات والمرأة المعيلة.
- الأيتام غير المشمولين بالرعاية.
تعليق واحد