يعتبر تطبيق واتساب واحد من أكثر تطبيقات المراسلة المستخدمة حول العالم، حيث يعتمد عليه الملايين في التواصل اليومي عبر الرسائل النصية والصوتية، ومشاركة الصور والفيديوهات، وإجراء المكالمات المجانية، وعلى الرغم من اعتماد واتساب على تقنيات أمان متطورة، كالتشفير من الطرف إلى الطرف إلا أن الحسابات قد تتعرض في بعض الأحيان لمحاولات اختراق، والتي يمكن اكتشافها في وقت مبكر عن طريق ملاحظات وعلامات تحذيرية واضحة إن تم الانتباه لها في الوقت المناسب.
علامات اختراق حساب واتساب
سنوضح علامات اختراق حساب واتساب، وهي عبارة عن مجموعة من الإشارات المباشرة التي قد تدل على أن حساب واتساب الخاص بك لم يعد آمنًا، نوضح أبرزها:
إشعارات تسجيل دخول غير معروفة
تلقي إشعار يفيد بتسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز لم تتعرف عليه أو ظهور رسالة حول محاولة ربط الحساب بجهاز جديد عبر خاصية الأجهزة المرتبطة يعتبر من أخطر المؤشرات التي لا ينبغي تجاهلها، ذلك وفق لما أورده موقع TechCrunch المتخصص في شئون التكنولوجيا.
تسجيل خروج مفاجئ من الحساب
إن لاحظت خروجك من واتساب بدون سبب واضح أو اضطررت إلى إعادة تسجيل الدخول أكثر من مرة فقد يكون ذلك دليل على محاولة طرف آخر السيطرة على الحساب.
مؤشرات أخرى على تعرض واتساب للاختراق
إلى جانب الإشعارات الرسمية توجد علامات سلوكية وتقنية أخرى، نوضح منها:
- إرسال رسائل من حسابك دون علمك.
- استقبال شكاوى من جهات الاتصال حول رسائل غريبة أو روابط مشبوهة.
- بطء واضح في أداء التطبيق أو استهلاك مرتفع وغير مبرر للإنترنت.
- وصول رموز تحقق (OTP) لم تطلبها بنفسك.
- قراءة رسائل كنت قد تركتها دون فتح.
- تغير الاسم أو الصورة الشخصية أو الحالة دون إجراء منك.
- وجود جلسات واتساب ويب أو أجهزة مرتبطة لا تعرفها.
- استعمال حسابك لطلب أموال أو مساعدات مالية بصورة غير معتادة.
ماذا تفعل فور التأكد من اختراق حسابك؟
في حال الاشتباه أو التحقق من اختراق واتساب لابد من التصرف بسرعة لكي تحمي بياناتك واستعادة السيطرة على الحساب، نوضح ذلك فيما يلي:
- تسجيل الدخول على الفور بالاستعانة برمز التحقق لإخراج أي مستخدم آخر.
- القيام بفصل كافة الأجهزة المرتبطة عبر الإعدادات ثم الأجهزة المرتبطة.
- تفعيل ميزة التحقق بخطوتين (Two-Step Verification) مع ضرورة إضافة بريد إلكتروني للاسترداد.
- تغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- عدم مشاركة رمز التحقق أو رقم PIN مع أي شخص مهما كانت الأسباب.
- حذف أية تطبيقات مشبوهة وتحديث نظام الهاتف والتطبيقات باستمرار.
إجراءات أمان إضافية لتعزيز الحماية
يمكنك تعزيز الحماية بعدة خطوات إضافية، نوضحها فيما يلي:
- التحقق من إعداد النسخ الاحتياطية وتفعيل التشفير الكامل للنسخ الاحتياطية (End-to-End Encrypted Backups).
- تفعيل قفل واتساب باستخدام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه أو رمز قفل الشاشة.
- فحص الأجهزة المرتبطة بصورة دورية وإغلاق أي جلسة مجهولة فورًا.
- عدم النقر على الروابط المشبوهة أو تحميل ملفات من مصادر غير موثوقة.
