يبحث عدد كبير من مستخدمي الهواتف المحمولة عن طريقة إلغاء تحويل المكالمات، خاصة بعد تفعيل الخدمة عن طريق الخطأ أو عند ملاحظة عدم وصول مكالمات مهمة إلى الهاتف، وتوفر شركات الاتصالات في مصر خدمة تحويل المكالمات لتوجيهها إلى رقم آخر في حالات الانشغال أو عدم الرد أو إغلاق الهاتف، إلا أن استمرار تفعيلها قد يسبب إزعاجًا وفقدان اتصالات هامة، وفي هذا الدليل نوضح لك كيفية إلغاء تحويل المكالمات لجميع الشبكات، سواء باستخدام الأكواد المختصرة أو من خلال إعدادات الهاتف نفسه، مع شرح مبسط يناسب جميع المستخدمين.
طرق إلغاء تحويل المكالمات
يمكن تعطيل تحويل المكالمات بإحدى طريقتين أساسيتين:
- استخدام أكواد إلغاء تحويل المكالمات التي توفرها شركات الاتصالات.
- إلغاء التحويل يدويًا من إعدادات الهاتف سواء أندرويد أو آيفون.
- ويختلف الكود المستخدم حسب شبكة الهاتف، وهو ما نوضحه في السطور التالية.
إلغاء تحويل المكالمات فودافون
وفرت شركة فودافون كودًا موحدًا يساعد المستخدمين على إلغاء جميع أنواع تحويل المكالمات دفعة واحدة.
كل ما عليك فعله هو:
- طلب الكود التالي ##002#
- ثم الضغط على زر الاتصال، وبذلك يتم إلغاء تحويل المكالمات في حالات انشغال الخط وعدم الرد وإغلاق الهاتف أو الخروج من نطاق التغطية
- ويُعد هذا الكود الحل الأسرع لمستخدمي فودافون.
إلغاء تحويل المكالمات اتصالات
أما عملاء شبكة اتصالات مصر، فيمكنهم إلغاء تحويل المكالمات بسهولة من خلال هذا الكود #21#، وبمجرد الاتصال بالكود يتم إلغاء أي تحويل نشط على الخط، كما يمكن التأكد من إيقاف الخدمة من خلال التواصل مع خدمة عملاء اتصالات على الرقم 333 في حال استمرار المشكلة.
كود إلغاء تحويل المكالمات في هواتف سامسونج
تعمل هواتف سامسونج بنظام أندرويد، ولذلك يمكن إلغاء تحويل المكالمات مباشرة من إعدادات الهاتف دون الحاجة لاستخدام أكواد الشبكة، وذلك عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الهاتف
- الضغط على الثلاث نقاط أعلى الشاشة
- اختيار الإعدادات
- الدخول إلى الخدمات الإضافية
- اختيار تحويل المكالمات
- إلغاء جميع خيارات التحويل المفعلة
- وتنطبق هذه الخطوات على أغلب هواتف الأندرويد.
ملاحظات مهمة حول تحويل المكالمات
- بعض أنواع تحويل المكالمات قد تكون مدفوعة حسب الشركة.
- يفضل التأكد من إلغاء التحويل من الشبكة والهاتف معًا.
- في حال استمرار المشكلة، التواصل مع خدمة العملاء هو الحل النهائي.
