ديوان المظالم في المدينة المنورة .. تفاصيل الزيارة التفقدية وخطوات تطوير العمل القضائي

أجرى رئيس ديوان المظالم ورئيس مجلس القضاء الإداري الدكتور خالد اليوسف زيارة ميدانية شاملة لعدد من المرافق القضائية في منطقة المدينة المنورة، وذلك في إطار الجهود المستمرة للارتقاء بالمنظومة العدلية وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، وتأتي هذه الزيارة ضمن سلسلة زيارات تفقدية تهدف إلى متابعة سير الأداء والتأكد من جاهزية المحاكم لتقديم خدمات أكثر كفاءة وفاعلية.

ديوان المظالم في المدينة المنورة

خلال زيارة رئيس ديوان المظالم تفقد الدكتور اليوسف المحكمة الإدارية ومحكمة الاستئناف الإدارية، حيث قام بجولة موسعة في أروقة المحاكم، واطلع بشكل مباشر على سير العمل داخل القاعات القضائية والإدارات الخدمية، وركزت الجولة على متابعة التجهيزات التقنية واللوجستية التي تسهم في انسيابية الإجراءات وتسهل رحلة المتقاضي داخل المرفق القضائي، وقد شدد اليوسف على أهمية توفير بيئة عمل نموذجية، تمكن القضاة والموظفين من أداء مهامهم على الوجه الأمثل بما ينعكس على سرعة إنجاز القضايا وتحقيق العدالة الناجزة للمواطنين والمقيمين على حد سواء.

اجتماع موسع لتعزيز الأداء وتطوير الخدمات

عقد رئيس ديوان المظالم اجتماع موسع مع رؤساء المحاكم وقضاتها ومنسوبي الديوان في منطقة المدينة المنورة، حيث أشاد خلال اللقاء بجهود الكوادر القضائية والإدارية، وما يقدمونه من مساهمة فعالة في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمرفق العدلي، وقد أكد الدكتور اليوسف خلال الاجتماع ضرورة مضاعفة الجهود والعمل بروح الفريق الواحد، بما يضمن استدامة التطوير وتحسين جودة الخدمات بالإضافة إلى مواكبة التحول الرقمي والاعتماد على التقنيات الحديثة في تسريع الإجراءات وضمان أعلى مستويات الشفافية والدقة.

تطبيق سياسة الباب المفتوح عبر خدمات إلكترونية متطورة

وقد اتبع رئيس الديوان سياسة الباب المفتوح بصورة عملية، إذ التقى خلال الزيارة مع عدد من المستفيدين الذين حجزوا مواعيد مسبقة للقائه من خلال البوابة الرقمية للديوان عبر شبكة الإنترنت، ويعكس هذا اللقاء المباشر حرص ديوان المظالم على تعزيز التواصل الإنساني والمهني، وتقديم حلول فورية وفعالة لطلبات واحتياجات المستفيدين، وقد استمع الدكتور اليوسف باهتمام شديد للملاحظات والمقترحات، موجها الجهات المختصة باتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة حيال كل طلب على وجه السرعة، كما أكد أن تقديم خدمة عالية الجودة وضمان حقوق جميع أطراف الدعوى يعدان محور العمل الأساسي للمحاكم الإدارية.

وتشير هذه الزيارة إلى حرص ديوان المظالم على المتابعة المستمرة لأعمال المحاكم في مختلف المناطق، وتعزيز مستوى الخدمات لتحقيق العدالة بكفاءة أعلى، كما تؤكد أهمية تحسين بيئة العمل وتفعيل الخدمات الرقمية التي تسهل من إجراءات التقاضي وتتيح للمستفيد الوصول إلى خدماته بسرعة وسلاسة، ويواصل ديوان المظالم تطوير بنيته التقنية والإدارية بما يتوافق مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، خاصة في ما يتعلق بتمكين القضاء الإداري وتعزيز ثقة المجتمع في المنظومة العدلية، وتحقيق مبدأ الشفافية وسرعة الإنجاز.