أتاحت وزارة الصحة السعودية مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة وتعمل دائما على تطوير خدماتها بما يتناسب مع تطورات العصر الحديث، كما أتاحت خدمة استعادة كلمة السر لمن فقدها ومن خلال الأسطر التالية سوف نوضح لكم كيفية استعادة كلمة السر بشكل إلكتروني عبر موقع وزارة الصحة الإلكتروني.
كيفية استعادة كلمة المرور وزارة الصحة
أتاحت وزارة الصحة خدمة استعادة كلمة السر بشكل إلكتروني عبر موقع وزارة الصحة السعودية عبر الإنترنت وذلك من خلال القيام ببعض الخطوات الآتية:
- في بداية الأمر قم بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة السعودية.
- بعد ذلك قم بكتابة البريد الإلكتروني.
- ثم قم بكتابة كود التحقق المرئي.
- اضغط على متابعة كتابة رقم الهاتف ثم اضغط على نعم ذلك هو رقم هاتفي.
- بعد ذلك قم بكتابة كلمة مرور جديدة.
- قم بكتابة كلمة السر مرة أخرى للتأكيد.
- بعد ذلك قم بتدوين كود التحقق الذي وصل على الهاتف.
- انقر فوق كلمة التالي.
- كما يمكن تسجيل دخول لوزارة الصحة السعودية عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
خطوات تغيير كلمة السر ايميل وزارة الصحة
يمكن تغيير كلمة السر عن طريق تحديث ايميل وزارة الصحة وذلك وفقاً لمجموعة من الخطوات والتي تتمثل فيما يلي:
- قم بالولوج إلى الصفحة الخاصة بتغيير كلمة السر.
- بعد ذلك يتم كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- انقر فوق زر استمرار.
- انقر فوق زر إرسال رمز التحقق على رقم هاتفك.
- ستصلك رسالة عبر الهاتف بها كود قم بكتابته.
- بعد ذلك قم بكتابة كلمة المرور الجديدة.
- ثم قم بكتابة كلمة السر مرة أخرى.
- انقر على إعادة تعيين كلمة السر.
- بذلك تكون قد تمت عملية التغيير بنجاح.
شروط اختيار كلمة المرور وزارة الصحة
من أجل تعيين كلمة المرور وزارة الصحة السعودية لابد من توافر مجموعة من الشروط والضوابط التي وضعتها وزارة الصحة والتي تتمثل فيما يلي:
- أن لا تكون كلمة المرور الجديدة مطابقة لاسم المستخدم وذلك لكي تكون أكثر صعوبة وأمانا.
- من الضروري أن تتكون كلمة السر الجديدة من 8 قيم فيما فوق.
- لابد من أن تكون كلمة المرور الجديدة تتضمن رقم واحد أو حرق واحد على الأقل.
- كما يشترط أن لا تكون كلمة المرور الجديدة قيمًا متكررة فيجب اختيار كلمة مرور من الصعب تخمينها.
طرق التواصل مع وزارة الصحة السعودية
كما أتاحت وزارة الصحة السعودية العديد من طرق التواصل في حالة وجود أى استفسار أو شكوى يمكن التواصل مع وزارة الصحة وذلك من خلال الإتصال على رقم خدمة العملاء وهو الرقم 937، كما يمكن التواصل مع وزارة الصحة السعودية من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالوزارة وهو 937@moh.gov.sa، كما أتاحت الوزارة خدمة التواصل معها من خارج المملكة السعودية وذلك من خلال الاتصال على رقم 00966920005937.
