يعد رقم اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب من ضمن الأرقام الهامة لكل مستخدم يرغب في إدارة خدمات الإنترنت حيث تقدم شركة اتصالات المغرب أرقام مخصصة لكل نوع من الاشتراكات، سواء كانت ADSL المنزلي أو الألياف البصرية (Fibre Optique) أو باقات 4G للهاتف المحمول، أو الاشتراكات مسبقة الدفع، فمن خلال هذه الأرقام يمكن للمشتركين حل مشاكل الاتصال تفعيل الباقات الجديدة ومتابعة الرصيد، والاستفسار عن العروض الشهرية أو تعديل الاشتراك حسب الحاجة، كما توفر الشركة خدمات رقمية حديثة عبر التطبيق الرسمي وWhatsApp لتسهيل إدارة الاشتراك ومتابعة الفواتير دون الحاجة للانتظار الطويل على الهاتف.
رقم اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب
للاستفادة من خدمات الإنترنت في المغرب عبر اتصالات المغرب، من المهم معرفة رقم اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب والدعم الفني لكل نوع من الخدمات فهذه الأرقام مخصصة لتسهيل التواصل مع خدمة العملاء والاستفسار عن العروض بشكل سريع والآن سنتعرف عليها بشكل مفصل:
رقم دعم الإنترنت ADSL
رقم 115 مخصص لدعم اشتراكات الإنترنت المنزلي عبر ADSL، ويتيح للمستخدمين التواصل مع خدمة العملاء بسهولة لحل أي مشكلة في الاتصال أو الاستفسار عن تفاصيل الباقات وتحديث الاشتراك عند الحاجة فهذه الخدمة متاحة خلال ساعات العمل الرسمية، وينصح دائمًا بالاحتفاظ بمعلومات الحساب لتسهيل وتسريع عملية الدعم الفني.
دعم الإنترنت عبر الألياف البصرية
رقم 124 هو الرقم المخصص لدعم جميع الاشتراكات الجديدة والحالية عبر الألياف البصرية (Fibre Optique) من اتصالات المغرب، ويعد من أهم وسائل التواصل للحصول على دعم فني سريع ، من خلال هذا الرقم يمكن للمستخدمين حل أي مشكلات تقنية تواجههم، سواء كانت انقطاع في الاتصال أو مشاكل في سرعة الإنترنت، أو أعطال في الأجهزة المرتبطة بالشبكة.
تتميز خدمة العملاء عبر رقم 124 بسرعة الاستجابة وتقديم حلول سريعة، كما يمكن من خلال هذا الرقم الحصول على استشارات حول العروض الجديدة وترقية الباقة الحالية، أو تعديل الاشتراك لتلبية احتياجات الأسرة أو المؤسسة بشكل أفضل.
دعم الإنترنت عبر الهاتف الجوال
رقم 777 مخصص لمستخدمي الإنترنت عبر الهواتف المحمولة، وخاصة الاشتراكات المرتبطة بباقات 4G من اتصالات المغرب يتيح هذا الرقم للمشتركين تفعيل الباقات الجديدة والاستفسار عن الأسعار والسرعات المتاحة، وكذلك تحويل الباقات الحالية بسهولة ودون تعقيد، ولتحقيق أفضل استفادة من هذه الخدمة، ينصح دائمًا بالاتصال بهذا الرقم مع الاحتفاظ بتفاصيل حسابك جاهزة لضمان الحصول على الدعم بشكل أسرع.
دعم الإنترنت مسبق الدفع
رقم 888 مخصص لمشتركي باقات الإنترنت مسبقة الدفع من اتصالات المغرب يوفر هذا الرقم الدعم الفني الكامل لمتابعة الرصيد وحل مشاكل الاتصال، والاستفسار عن العروض المتاحة، كما يمكن استخدامه لتجديد الاشتراك أو تعديل الباقة وفق احتياجاتك.
تختلف تكلفة المكالمات عند الاتصال برقم 888 حسب الرصيد والخطة المستخدمة، لذلك ينصح بمراجعة رصيدك قبل الاتصال لتجنب أي انقطاع في الخدمة أو رسوم إضافية.
أحدث عروض الإنترنت شركة اتصالات المغرب
تقدم شركة اتصالات المغرب مجموعة متنوعة من عروض الإنترنت المصممة لتلبية احتياجات جميع المستخدمين، سواء للاستخدام المنزلي أو عبر الهاتف المحمول، تشمل هذه العروض الإنترنت الثابت عبر ADSL والألياف البصرية (Fibre Optique)، بالإضافة إلى باقات الإنترنت على الهاتف المحمول 4G، والان سنتعرف على أحدث العروض بشكل تفصيلي:
عروض الإنترنت عبر الهاتف المحمول
توفر الشركة عدة عروض للانترنت للهواتف المحمولة وتتمثل فيما يلي:
عرض الإنترنت اللامحدود لمواقع التواصل الاجتماعي
تتيح اتصالات المغرب باقة الإنترنت الخاصة بتصفح مواقع التواصل الاجتماعي بشكل غير محدود مثل فيسبوك وإنستغرام، واتساب وتيك توك وسناب شات وغيرها مقابل سعر 50 درهم شهريًا، تستمر صلاحية الباقة لمدة شهر كامل، ويمكن تفعيلها بسهولة عن طريق إدخال الرمز *6 بعد تعبئة الرصيد، لتتمكن من الاستمتاع بتصفح غير محدود دون أي قيود على البيانات الخاصة بالمواقع الاجتماعية.
عرض 3* باقات بيانات مرنة
يقدم هذا العرض عدد من الباقات المتنوعة لاختيار المناسب من بينها، وتتمثل في الاتي:
- 5 دراهم: 100 ميجابايت صالحة لمدة 3 أيام
- 10 دراهم: 300 ميجابايت صالحة لمدة 7 أيام
- 20 درهم: 1 جيجابايت صالحة لمدة 15 يومًا
- 30 درهم: 2 جيجابايت صالحة لمدة 30 يومًا
عروض الإنترنت الثابت (ADSL وFibre Optique)
توفر اتصالات المغرب باقات ADSL للإنترنت المنزلي بسرعات متنوعة لتلبية احتياجات جميع المستخدمين، تتميز هذه الباقات بتقديم إنترنت غير محدود مع خط هاتف ثابت تتراوح السرعات والأسعار كما يلي:
- 4 ميجابايت مقابل 99 درهم شهريًا.
- 8 ميجابايت مقابل 149 درهم شهريًا.
- 12 ميجابايت مقابل 199 درهم شهريًا.
- 20 ميجابايت مقابل 399 درهم شهريًا.
عروض Fibre Optique (الألياف البصرية)
توفر اتصالات المغرب باقات Fibre Optique بسرعات عالية تناسب الاستخدام المكثف للإنترنت في المنزل أو العمل، مثل البث المباشر أو الألعاب الإلكترونية، أو العمل عن بعد، تتوفر السرعات الأساسية على النحو التالي: 100 ميجابايت بسعر 500 درهم شهريًا، و200 ميجابايت بسعر 1,000 درهم شهريًا.
عروض MT Box (إنترنت + تلفزيون)
- MT Box ADSL: سرعة 4 ميجابايت، مكالمات غير محدودة للخطوط الأرضية، 5 ساعات مكالمات للموبايل، اشتراك في MT TV Premium بسعر 299 درهم شهريًا.
- MT Box ADSL SILVER: سرعة 8 ميجابايت، نفس مزايا MT Box ADSL ولكنها بسعر 349 درهم شهريًا.
- MT Box ADSL GOLD: سرعة 12 ميجابايت، بسعر 389 درهم شهريًا.
عروض فورفيات الحرية
- 59 درهم: 3 ساعات مكالمات، 3 جيجابايت بيانات، 300 رسالة نصية
- 99 درهم: 11 ساعة مكالمات، 2 جيجابايت بيانات
- 99 درهم: 4 ساعات مكالمات، 13 جيجابايت بيانات
- 119 درهم: 5 ساعات مكالمات، 15 جيجابايت بيانات
- 119 درهم: ساعتين مكالمات، 22 جيجابايت بيانات
أرقام الاشتراكات الشهرية لعملاء اتصالات المغرب
توفر شركة اتصالات المغرب مجموعة من الأرقام الخاصة بخدمة العملاء، والتي تساعد المشتركين على إدارة باقات الإنترنت والهاتف بطريقة سهلة وسريعة. إليك أهم هذه الأرقام ووظائفها:
- رقم 600: رقم مجاني مخصص لشحن رصيد الإنترنت وإدارة الاشتراك الشهري بسهولة.
- رقم 33: من الالرقام المجانية المخصصة للتحقق من البريد الصوتي الخاص بالمستخدم، كما يمكنك من مراجعة الرسائل الصوتية دون أي تكلفة إضافية.
- رقم 665: تكلفة المكالمة تصل إلى 1 درهم.، يستخدم للاستعلام عن الرصيد المتبقي من الدقائق والساعات في الباقة الشهرية.
- رقم 322: يستخدم للإبلاغ عن فقدان الهاتف أو التعرض للسرقة، حيث يتم إيقاف جميع الخدمات المرتبطة بالجهاز لحماية الحساب.
- رقم 777 أو 0801000777: تكلفة المكالمة 1 درهم، مخصص للاستفسار عن خدمات الإنترنت على الهاتف الجوال، متابعة الطلبات المقدمة، أو تقديم الشكاوى المتعلقة بالخدمة.
خطوات اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب
إذا كنت ترغب في الاشتراك بخدمة الإنترنت من اتصالات المغرب، سواء عبر ADSL، الألياف البصرية (Fibre Optique)، أو باقات 4G للهاتف المحمول، يمكنك اتباع الخطوات التالية لضمان اشتراك سهل وسريع:
- حدد ما إذا كنت تحتاج إلى الإنترنت المنزلي عبر ADSL أو Fibre Optique، أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول 4G حسب سرعة الاتصال والاستخدام اليومي.
- تأكد من توفر الخدمة في منطقتك، خاصة بالنسبة للألياف البصرية، عبر الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة الموقع الرسمي لاتصالات المغرب.
- الاتصال بخدمة العملاء من الرقم المناسب لنوع الاشتراك من الارقام المذكورة اعلاه
- تقديم البيانات المطلوبة سواء الاسم، العنوان، بطاقة التعريف الوطنية، ورقم الهاتف للتواصل.
- بعد الاشتراك، سيتم تفعيل الإنترنت خلال مدة محددة (عادة 24–48 ساعة).
- إذا كان الاشتراك عبر ADSL أو Fibre، سيتم تزويدك بالراوتر أو المعدات اللازمة لتشغيل الخدمة.
- بعد تفعيل الخدمة، تأكد من عمل الإنترنت بشكل صحيح.
- استخدم تطبيق اتصالات المغرب أو رقم الدعم لمتابعة الرصيد، تغيير الباقة، أو حل أي مشكلة قد تواجهك.
إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم عن رقم اشتراك الإنترنت اتصالات المغرب والذي تم اعداده من قبل فريق عمل موقع بوابة العربي التقني وأوضحنا كافة التفاصيل عن عروض الانترنت الثابت وللهواتف المحمولة وكذلك طريقة الاشتراك للاستفادة من العرض.
