تحديث KB5074109 لويندوز 11 .. مايكروسوفت توضح أسباب مشاكل الإقلاع وتكشف الفئات المتأثرة
أصدرت شركة مايكروسوفت توضيحًا رسميًا بشأن التحديث الأمني KB5074109 الخاص بنظام ويندوز 11، والذي تم طرحه في يناير 2026، بعد ورود تقارير عن ظهور مشكلات إقلاع لدى بعض المستخدمين/ وأكدت الشركة أن التحديث الجديد لا يتسبب في أعطال للأجهزة السليمة، بل كشف عن مشكلات كامنة في أنظمة كانت تعاني بالفعل من تلف سابق نتيجة فشل تحديث أقدم.
تحديث KB5074109 لويندوز 11
بحسب ما أوضحته مايكروسوفت فإن الأجهزة المتأثرة هي تلك التي حاولت تثبيت تحديث ديسمبر 2025 لكنها فشلت في إكمال العملية، ثم واصلت العمل على نظام غير مستقر أو تالف، وعند تثبيت تحديث يناير KB5074109، ظهرت على هذه الأجهزة رسالة الخطأ الشهيرة UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME (0xED)، وهو خطأ يمنع النظام من الإقلاع بشكل طبيعي، نتيجة وجود خلل في وحدة تخزين الإقلاع.
نطاق المشكلة محدود
طمأنت مايكروسوفت المستخدمين بأن نطاق المشكلة محدود للغاية ويؤثر على عدد صغير من الأجهزة فقط، تحديدًا تلك التي تعمل بإصداري Windows 11 24H2 و25H2، كما أشارت إلى أن معظم الحالات المسجلة تركزت في الحواسب التجارية والمؤسسية وليس أجهزة المستخدمين العاديين.
أوضحت الشركة أنها تعمل حاليًا على حل جزئي يهدف إلى منع حدوث أعطال إضافية عند تثبيت التحديث على أجهزة أخرى قد تكون في وضع مشابه، ومع ذلك شددت مايكروسوفت على أن هذا الحل لن يتمكن من إصلاح الأنظمة المتضررة بالفعل، التي تعاني من تلف في بنية النظام منذ تحديث ديسمبر.
ماذا يجب على المستخدمين ومسؤولي الأنظمة فعله؟
بالنسبة للأجهزة التي ظهرت عليها المشكلة، توصي مايكروسوفت باستخدام خيارات الاستعادة اليدوية، سواء عبر:
- بيئة استرداد ويندوز (WinRE)
- أو وسائط خارجية مثل أقراص USB الخاصة بتثبيت النظام
- وذلك من أجل إزالة التحديثات المسببة للمشكلة أو إصلاح ملفات الإقلاع.
أما مسؤولو الأنظمة في الشركات، فقد دعتهم مايكروسوفت إلى:
- مراجعة سجل التحديثات بعناية.
- تجنب تثبيت تحديث KB5074109 على الأجهزة التي فشلت سابقًا في تحديث ديسمبر.
- استخدام أدوات WinRE لإصلاح الأنظمة المتأثرة قبل تطبيق أي تحديثات جديدة.
يوضح هذا الموقف أهمية التأكد من سلامة النظام قبل تثبيت التحديثات الأمنية خاصة في البيئات المؤسسية، ورغم أن تحديث KB5074109 لا يعد السبب المباشر للمشكلة، فإنه كشف عن أعطال كامنة كانت موجودة بالفعل، ومع استمرار مايكروسوفت في تطوير حلول وقائية، يبقى الحذر ومراجعة حالة الأجهزة أمرًا أساسيًا لتجنب فقدان القدرة على الإقلاع.
