تحديث ويندوز 11 الأول لعام 2026 يسبب أعطالًا خطيرة.. ومايكروسوفت تتدخل بتحديث طارئ
أصدرت شركة مايكروسوفت أول تحديث أمني لنظام ويندوز 11 لعام 2026 يوم 13 يناير إلا أن التحديث لم يمر بسلام فبعد أربعة أيام فقط اضطرت الشركة إلى طرح تحديث طارئ خارج الجدول المعتاد لمعالجة مجموعة من الأخطاء الحرجة التي ظهرت عقب التحديث الأول.
مشاكل في إيقاف التشغيل والدخول في وضع السبات
بحسب تقارير المستخدمين والبيان الرسمي لمايكروسوفت تسبب التحديث الأمني في منع بعض أجهزة ويندوز 11 من إيقاف التشغيل أو الدخول في وضع السبات بشكل صحيح وهو ما أدى إلى تعطّل استخدام الأجهزة لفترات طويلة خاصة في بيئات العمل.
ولم تقتصر المشكلات على ذلك بل شملت أيضًا فشل تسجيل الدخول عبر سطح المكتب البعيد (Remote Desktop) وهو خلل أثر بشكل مباشر على المستخدمين الذين يعتمدون على الاتصال عن بعد في أعمالهم اليومية.
الإصدارات المتأثرة بالتحديث
أكدت مايكروسوفت أن المشكلة ظهرت بشكل أساسي على الأجهزة التي تعمل بإصدار ويندوز 11 23H2 مع تأثر ملحوظ لإصدارات Enterprise و IoT وهي الإصدارات المستخدمة على نطاق واسع داخل المؤسسات والشركات كما امتد تأثير الأعطال إلى أنظمة أخرى من بينها:
- ويندوز 11 الإصدار 25H2
- ويندوز 10 الإصدار 22H2 (ضمن برنامج ESU)
- Windows Server 2025
- تحديث خارج السلسلة لمعالجة الأعطال
في بيان رسمي أوضحت مايكروسوفت أنها:
“حددت مشكلات تتعلق بتثبيت تحديث الأمان لشهر يناير 2026 وللتعامل مع هذه القضايا تم إصدار تحديث خارج السلسلة في 17 يناير 2026.”
التحديث الطارئ يهدف إلى إصلاح:
- فشل الاتصال والمصادقة في تطبيقات الاتصال البعيد
- مشكلات إيقاف التشغيل ووضع السبات
- أعطال تسجيل الدخول في بيئات العمل المؤسسية
تكرار السيناريو يثير القلق
اللافت أن هذه ليست المرة الأولى التي تضطر فيها مايكروسوفت إلى طرح تحديث طارئ بعد تحديث أمني رئيسي ورغم أن هذا النوع من التحديثات كان نادر في السابق إلا أنه أصبح أكثر شيوع خلال السنوات الأخيرة ما يثير تساؤلات حول جودة اختبارات التحديثات قبل إطلاقها.
ماذا على المستخدمين فعله؟
تنصح مايكروسوفت جميع المستخدمين المتأثرين:
- بتثبيت التحديث الطارئ فور توفره
- بالتأكد من تحديث النظام عبر Windows Update
- بمراقبة أداء الجهاز بعد التحديث، خاصة في بيئات العمل
ويبقى هذا الحدث تذكير بأهمية النسخ الاحتياطي المنتظم وتأجيل تثبيت التحديثات الحرجة على أجهزة العمل حتى التأكد من استقرارها.
