رصد عدد من مستخدمي هواتف iPhone خلل تقني غير معتاد في نظام التشغيل iOS 26 يتمثل في ظهور بعض الصور الملتقطة بهواتف أندرويد بدرجات لونية غير طبيعية أبرزها التحول إلى اللون الأحمر أو الرمادي عند عرضها داخل تطبيق الصور الرسمي على أجهزة آبل.
ويحدث الخلل غالب عند تكبير الصورة أو محاولة تعديلها حيث تبدو الألوان مشوهة بشكل واضح وهو ما أثار تساؤلات المستخدمين خاصة أن المشكلة لم تكن موجودة في الإصدارات السابقة من النظام مثل iOS 18.
الأجهزة والصور المتأثرة بالمشكلة
وبحسب تقارير المستخدمين فإن الخلل يظهر بشكل متكرر في الصور الملتقطة بواسطة هواتف Moto Razr و Galaxy S24 إلا أن اللافت أن بعض الشكاوى أشارت إلى ظهور المشكلة أيضا عند نقل الصور بين أجهزة iPhone نفسها مثل نقل الصور من iPhone 15 إلى iPhone 17.
هذا الأمر دفع البعض للاعتقاد بأن الخلل لا يرتبط فقط بنظام أندرويد بل قد يكون مرتبط بطريقة معالجة الصور داخل iOS 26 نفسه أو بآلية التعامل مع بيانات الصور القادمة من مصادر مختلفة.
ما السبب المحتمل وراء الخلل؟
حتى الآن لم تصدر شركة Apple أي توضيح رسمي يحدد السبب الحقيقي للمشكلة إلا أن عددا من المستخدمين والخبراء رجحوا أن يكون الخلل ناتج عن عدم توافق معايير HDR بين الصور الملتقطة على هواتف أندرويد ونظام iOS الجديد.
ويرى البعض أن iOS 26 قد يعالج بيانات الألوان ودرجات الإضاءة بطريقة مختلفة عن الإصدارات السابقة وهو ما يؤدي إلى هذا التشويه عند عرض أو تعديل الصور.
حلول مؤقتة حتى الآن
وعلى الرغم من مرور عدة تحديثات فرعية على نظام iOS 26 فإن المشكلة لا تزال قائمة حتى إصدار iOS 26.2 دون توفر حل رسمي نهائي من Apple إلا أن هناك حل مؤقت أشار إليه عدد من المستخدمين ويتمثل في الخطوات التالية:
- فتح الصورة داخل تطبيق الصور.
- الضغط على خيار تحرير (Edit).
- اختيار استرجاع (Revert) من أعلى يمين الشاشة.
ويؤدي هذا الإجراء في بعض الحالات إلى إعادة الألوان إلى وضعها الطبيعي إلا أن العيب الأساسي في هذا الحل هو أنه يجب تطبيقه على كل صورة بشكل منفصل.
هل المشكلة عامة أم محدودة؟
تشير التجارب إلى أن الخلل لا يظهر لدى جميع المستخدمين كما أن بعضهم لم يتمكن من تكراره مطلق ما يعزز فرضية أن المشكلة مرتبطة بنوع الهاتف أو إعدادات التصوير أو نوع الصورة نفسها.
ومع استمرار الشكاوى يترقب المستخدمون تدخل رسمي من Apple لإصدار تحديث يعالج هذا الخلل خاصة مع اتساع نطاق استخدام الصور بين أنظمة التشغيل المختلفة.
