نظرًا لوجود باقة كبرى من العملاء الراغبين في الاستفادة من الخدمات المُقدمة من بنك الخرطوم بصورة إلكترونية لتسهيل الكثير من الإجراءات الخاصة بالمعاملات المصرفية؛ فقد تمت إتاحة ميزة فتح حساب أونلاين من خلال التطبيق الخاص بالبنك، وهذا ما جئنا نكشف عن تفاصيله وأهم الضوابط اللازمة لإجرائه، تلك التفاصيل وغيرها ستكون محل طرح السطور الموضحة على النحو التالي.
طريقة فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين
في حال كنت من مجموعة الأفراد الذين يحتاجون في الصعيد العاجل فتح حساب في بنك الخرطوم؛ فإن الأمر أصبح سهلًا بعد أن تمت إتاحة تلك الخدمة أونلاين، وذلك بإتمام الإجراءات الآتية:
- تحميل تطبيق بنك الخرطوم -بنكك- للأندرويد “من هنا“.
- النقر على أيقونة التسجيل الآن من الصفحة الرئيسية.
- إدخال رقم الموبايل الخاص بالعميل ثم تدوين الرقم السري الذي وصل عن طريق رسالة نصية، أو التسجيل من خلال رقم الحساب.
- تأكيد عملية الدخول لإنشاء الحساب الرقمي بصورة فورية.
مزايا الحساب الرقمي لبنك الخرطوم
من الجدير بالذكر أن بنك الخرطوم قد أضاف سلسلة من الخدمات المتنوعة لجميع العملاء من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص به، وهي ما يمكن طرح بعضها على النحو التالي:
- التمكن من فتح الحساب المصرفي في أي وقت على مدار الـ 24 ساعة.
- إتاحة عمليات التحويل بحد أقصى يومي يصل إلى 2 مليون جنيه سوداني.
- القدرة على التحكم في إعدادات بطاقة الصراف الآلي بطريقة إلكترونية.
- إمكانية إتمام عمليات السحب دون استخدام بطاقات الصراف.
- سهولة إجراء عمليات الدفع في المتاجر عند الشراء.
- ميزة تحويل الأموال أو سداد الفواتير لعميلات التحويلات المتكررة.
- إمكانية إجراء التحويل بين السحابات المصرفية لنفس العميل سواءً في بنك الخرطوم أو بينه وأي بنك آخر.
- سهولة تقديم طلبات للحصول على شهادة كشف رصيد أو شهادة حساب مرجعية.
طريقة ضبط الحساب الأساسي بنك الخرطوم أونلاين
من ضمن الخدمات المتاحة لعملاء بنك الخرطوم من خلال التطبيق الإلكتروني المشار إليه، تأتي خدمة تحديد الحساب المصرفي الأساسي المرغوب في أداء المعاملات المالية من خلاله، وذلك ما يتم بالخطوات الآتية:
- فتح تطبيق بنك الخرطوم.
- إجراء عملية تسجيل الدخول.
- الذهاب إلى أيقونة الضبط.
- اختيار “الحساب الأساسي”.
- يتم تحديد الحساب المصرفي بتسجيل البيانات المطلوبة.
- النقر على زر إرسال.
التواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم
أخيرًا وجب لفت الانتباه إلى أنه في حال الرغبة في طرح أي استفسارات بخصوص الحسابات الرقمية لعملاء بنك الخرطوم أو أي خدمات أخرى؛ فإنه من الممكن التواصل مع فريق خدمة العملاء بأيٍ من الطرق الآتية:
| رقم فريق خدمة العملاء | 1913 |
| الموقع الإلكتروني | من هنا |
لم يعد من الصعب على أي شخص راغب في فتح حساب لدى بنك الخرطوم في إتمام هذا الإجراء بأسهل الطرق الممكنة؛ وذلك بعدما تم طرح تلك الخدمة إلكترونيًا ليتم تنفيذها بباقة من الخطوات البسيطة التي عملنا على إسدال الستار عنها بالشكل المُبين على النحو السابق.
