مع انطلاق موسم السفر الشتوي وارتفاع معدلات الرحلات الخارجية من دولة الإمارات، أصدرت وزارة الخارجية الإماراتية سلسلة من الإرشادات والتحذيرات المهمة لضمان سفر آمن ومنظم للمواطنين والمقيمين، وجاءت هذه التوجيهات ضمن حملة من الإمارات نسافر، التي أطلقتها الوزارة استعدادا لفترة الإجازات والعطلة المدرسية التي تمتد من 8 ديسمبر 2025 إلى 4 يناير 2026 والتي تمنح المقيمين داخل الدولة إجازة تقارب الشهر.
خدمات لحاملي الإقامة الذهبية
شددت وزارة الخارجية الإماراتية في بيانها الصادر يوم الأحد الماضي على ضرورة التأكد من أن جواز السفر ساري المفعول لمدة لا تقل عن ستة أشهر قبل موعد السفر، إلى جانب الحصول على التأشيرات المطلوبة للدول التي تستلزم ذلك قبل فترة كافية من موعد الرحلة لتجنب أي تأخير أو عراقيل على المنافذ الحدودية، وأكدت الوزارة أيضا على أهمية مراجعة تحديثات وشروط الدخول التي تعلنها كل دولة على حدة نظرا لتغيرها المستمر وفق الأوضاع العالمية، كما دعت إلى ضرورة حصول المسافرين على تأمين صحي دولي شامل يغطي كامل فترة الرحلة بما يشمل حالات الطوارئ والعلاج في الخارج.
كما أوصت الوزارة المسافرين باتباع القوانين المحلية للدول المقصودة والالتزام بضوابط المرور، إضافة إلى الاحتفاظ بنسخ إلكترونية للوثائق الرسمية مثل جواز السفر والهوية الإماراتية وتذاكر السفر مع حفظ النسخ الأصلية في أماكن آمنة داخل مقر الإقامة، وفي إطار تعزيز الدعم للمسافرين أعلنت الوزارة مؤخراً عن خدمات قنصلية جديدة مخصصة لحاملي الإقامة الذهبية في دولة الإمارات، بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.
وتتضمن هذه الخدمات إصدار وثيقة العودة خلال 30 دقيقة فقط في حال فقدان جواز السفر أو تعرضه للتلف أثناء التواجد خارج الدولة، كما خصصت الوزارة خط ساخن على مدار الساعة عبر الرقم 0097124931133 لاستقبال الاستفسارات وتقديم الدعم الفوري، وتشمل الخدمات أيضًا تقديم المساعدة العاجلة في عمليات الإجلاء وحالات الأزمات، وتسهيل إجراءات إعادة الجثمان إلى الوطن في حال وفاة حامل الإقامة الذهبية أثناء السفر.
تنبيهات خاصة بشأن الأمن الشخصي وحالات الطوارئ
نصحت الخارجية الإماراتية جميع المسافرين بمتابعة التحذيرات والتحديثات الصادرة من السلطات المحلية في الدولة المقصودة، خاصة خلال الأزمات والمواقف غير المستقرة، كما دعت إلى تجنب ارتداء المجوهرات الثمينة أو المقتنيات عالية القيمة في الأماكن المزدحمة أو السياحية لتفادي حوادث السرقة.
تحذيرات من طيران الإمارات مع ذروة السفر في ديسمبر
وبسبب الزيادة المتوقعة في أعداد المسافرين خلال شهر ديسمبر، أصدرت شركة طيران الإمارات تنبيه مهم يدعو المسافرين إلى إنهاء إجراءات السفر مبكرًا والتأكد من جاهزية المستندات قبل التوجه للمطار، وأوصت الشركة المسافرين الذين تبدأ رحلاتهم من دبي بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد المغادرة، كما شجعت العملاء على استخدام مترو دبي لتجنب الازدحام على طريق المطار، وذكرت أن مكاتب تسجيل السفر للمسافرين إلى الولايات المتحدة ستفتح قبل الرحلات بـ 12 ساعة.
وقد دعت وزارة الخارجية المواطنين والمقيمين إلى متابعة التنبيهات الفورية للسفر عبر موقع الوزارة أو تطبيقها الذكي قبل السفر وبعد الوصول إلى وجهاتهم، باعتبارها المصدر الأكثر موثوقية للمعلومات المحدثة، وأكد سعادة عمر عبيد الحصان الشامسي وكيل وزارة الخارجية أن الدولة تولي أهمية قصوى لسلامة مواطنيها داخل الإمارات وخارجها، مشيرًا إلى أن الوزارة تعمل وفق خطط استراتيجية تضمن توفير دعم مستمر واستجابة سريعة للمسافرين على مدار الساعة.
خدمة تواجدي وبطاقة خدمات مسافر الإمارات
ودعت الوزارة المواطنين الإماراتيين إلى تسجيل سفرهم عبر خدمة تواجدي لضمان سرعة التواصل معهم في حالات الطوارئ، كما ذكّرت برقم الطوارئ المخصص للمواطنين في الخارج: 0097180024، كما توفر الوزارة أيضًا بطاقة خدمات مسافر الإمارات المزودة برمز QR، والتي تمنح المسافر وصول مباشر إلى عدة خدمات، منها إصدار وثيقة العودة خلال 30 دقيقة، صفحة متطلبات السفر حسب الوجهة، إضافة إلى منصة تعرض جميع تحديثات شروط الدخول لدول العالم لعام 2025.
